Verifica tu identidad (KYC)
Desbloquea las opciones locales de depósito y retiro de tu país con una verificación única.
Verificar tu identidad desbloquea las opciones de depósito y retiro que pasan por socios locales con licencia. Lo haces una sola vez, toma unos minutos y solo necesitas un documento de identidad.
Documentos admitidos
| País | Documentos |
|---|---|
| 🇦🇷 Argentina | DNI |
| 🇨🇱 Chile | RUT |
| 🇨🇴 Colombia | Cédula de Ciudadanía, Pasaporte, Cédula de Extranjería, Permiso de Residencia |
Enviar y recibir dólares digitales nunca necesita verificación, y los depósitos y retiros en cripto tampoco. Es solo para mover dinero entre tus rieles locales y tu billetera, como tu cuenta bancaria o tus apps de pago locales. ¿Por qué necesito verificar mi identidad? tiene la historia completa.
Inicia la verificación
Toca Depósito (o Retiro) en tu pantalla de inicio y luego toca el banner Verifica tu identidad.
Toca Iniciar verificación. Si no es un buen momento, Hacerlo después cierra el aviso, y el banner te espera.
Completa la verificación
La app te guía en todo. Completas algunos datos personales y tomas una foto de tu documento de identidad. La lista de Documentos admitidos muestra cuáles funcionan en tu país.
Si te interrumpen, no pasa nada. El banner cambia a En Progreso, y al tocarlo continúas donde quedaste.
Espera la revisión
Si tu verificación necesita una revisión más detallada, el banner muestra En Revisión, y te avisamos cuando esté completa. No tienes que hacer nada más.
Se desbloquean tus opciones locales
Cuando quedas aprobado, configuramos los métodos de pago locales de tu país y te avisamos apenas estén listos. Desde entonces, las pantallas de Depósito y Retiro muestran tus opciones locales, y cada una tiene su propia guía en la sección de Guías, bajo Depositar y retirar.
Si la verificación no pasa
Si no pudimos verificarte, el banner muestra Acción requerida. Tócalo y sigue las indicaciones para escribir a nuestro equipo de soporte en [email protected]. Te ayudamos a resolverlo.