O que acontece se eu perder meu telefone?
Por que perder o telefone não é perder seu saldo, e como sua carteira se muda para um novo aparelho.
Perder o telefone já é estressante o bastante sem ficar se perguntando se as suas economias foram junto. Não foram. Seu saldo está seguro, quem estiver com o telefone não consegue gastá-lo, e sua chave de recuperação traz sua carteira de volta em um novo aparelho. Esta página explica como cada uma dessas coisas funciona.
Seu saldo nunca esteve no telefone
Seus dólares digitais vivem em uma rede pública, registrados em um livro que milhares de computadores mantêm sincronizado. O telefone é só a sua janela para esse livro. Perdê-lo é como perder o app do banco, não como perder dinheiro vivo. O que é uma carteira de criptomoedas? cobre isso com mais profundidade.
O que um ladrão realmente tem nas mãos
O app abre bloqueado, e só o seu PIN ou a sua biometria passam dessa tela. Mover dinheiro ainda exige uma confirmação nova com PIN ou biometria, todas as vezes, então um pagamento nunca sai sem você.
A chave de gastos fica selada no armazenamento seguro do telefone, presa àquele único aparelho. Ela fica de fora até dos backups do próprio telefone, então não dá para copiá-la, sincronizá-la para outro lugar nem levá-la clonando o telefone.
A exceção é o seu PIN. Alguém que tenha seu telefone e saiba seu PIN pode gastar seu dinheiro, do mesmo jeito que alguém com seu cartão e a senha dele. Guarde o PIN só para você, e se achar que alguém sabe, altere-o.
Voltar a entrar em um telefone novo
Este é o momento para o qual a sua chave de recuperação existe. No telefone novo, você entra na sua conta e abre seu backup de recuperação, o arquivo criptografado que salvou quando criou a conta. Sua senha de recuperação o destrava ali mesmo, no aparelho, e a carteira o usa para fazer a troca.
A troca funciona como trocar a fechadura, não como copiar a chave velha. O telefone novo cria uma chave de gastos totalmente nova para si, e sua chave de recuperação autoriza a rede a aceitar a chave nova no lugar da antiga. A partir do momento em que isso é confirmado, o telefone velho fica cortado por completo. Mesmo que alguém o desbloqueie depois, a chave dele não move mais nada.
Sua chave de recuperação não muda no processo. O mesmo arquivo de backup e a mesma senha continuam valendo, prontos para o próximo telefone novo. Os passos estão em Restaure sua carteira, e O modelo de duas chaves explica por que a chave de recuperação consegue fazer isso.
A parte para pensar hoje
Tudo acima depende de uma coisa existir na hora em que você precisar, seu backup de recuperação e a senha dele. Sem eles, um telefone perdido vira sim uma carteira perdida, e ninguém consegue reconstruir o backup por você, nem mesmo o MozaikPay. Um bom momento para conferir onde o seu vive é antes de o telefone sumir, não depois.